 Händlerbewertung: NordPC
(bewerten)Dieser Händler wurde bisher 1846 Mal bewertet (1340 gültige Bewertungen) Gesamteindruck:  (Note: 1,43)
Letzte 3 Monate: (Note: 2,01)
Letzter Monat: (Note: 2,01)
Bewertungen von erfahrenen Usern: (Note: 1,61)
Die Gesamtbewertung im Detail: Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop | Navigation, Produktauswahl: | (Note: 1,39) | | Sortiment, Verfügbarkeit: |  (Note: 1,27) | | Produktinformation, Aufbereitung: | (Note: 1,36) | | Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen): | (Note: 1,38) | | Preisniveau: | (Note: 1,32) | | Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit: | (Note: 1,29) | | Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung): | (Note: 1,38) | | Geschäftsbedingungen: | (Note: 1,43) | | Website-Performance/Ladezeiten: | (Note: 1,30) |
Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung | Bestellvorgang: | (Note: 1,32) | | Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): | (Note: 1,38) | | Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: | (Note: 1,50) | | Lieferzeit: | (Note: 1,35) | | Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: | (Note: 1,46) | | Kundenservice während/nach der Lieferung: | (Note: 1,90) |
Kommentare zu den Bewertungen (wichtiger Hinweis):
1441 - 1392 , 1391 - 1342 , 1341 - 1292 , 1291 - 1242 , 1241 - 1192 , 1191 - 1142 , 1141 - 1092 , 1091 - 1042 , 1041 - 992 , 991 - 942 , 941 - 892 , 891 - 842 , 841 - 792 , 791 - 742 , 741 - 692 , 691 - 642 , 641 - 592 , 591 - 542 , 541 - 492 , 491 - 442 , 441 - 392 , 391 - 342 , 341 - 292 , 291 - 242 , 241 - 192 , 191 - 142 , 141 - 92 , 91 - 42 , 41 - 1
nur positive Bewertungen anzeigen , nur negative Bewertungen anzeigen , alle anzeigen | 1441) "Macht Probleme bei der Warenrückgabe" Habe bestellte Ware zurück gegeben. Der Händler weigert sich das Geld zu überweisen mit der Begründung das es im Haus niemand gibt der eine Überweisung machen kann. Nach über 2 Wochen erhalte ich einen Verrechnungsscheck. Es fehlen jedoch die Versandkosten. Erst nach Klageandrohung erklärt man sich bereit mir die Versandkosten zu erstatten. Jetzt bin ich mal gespannt wann der fehlende Verrechnungsscheck kommt. Der Emailkontakt ist zudem nicht immer der freundlichste.
Nachdem der Händler seine Kunden bei Warenrückgaben schikaniert, werde ich hier sicherich nicht mehr einkaufen. Milchmaedchen256 am 08.09.2010, 07:24 Uhr |
| 1440) "Kein erstattung hin Versandkosten kein Reaktion auf schreiben verstoßen gegen gesetz."
Ich habe beim Nordpc ein Grafikkarte gekauft, die leider sehr viel Geräusch gemacht hatte. Also leider zurück geschickt im rahme von das Widerrufs recht. Eine Woche später habe ich den verrechnungscheck empfangen, aber ohne die hin Versandkosten. Da es seit 07-07-2010 Gesetz ist das ein Händler den hin Versandkosten erstatten müssen bei vollständiger Rücksendung, habe ich gleich Nordpc angerufen. Da ist ein Mitarbeiter die einfach am Telefon mitteilt, „das machen wir einfach so, wir haben auch Kosten, was das Gesetz dazu sagt weiß ich gar nicht“ einfach unverschämt.
Also ein Email geschickt mit versuch zum Erstattung von hin Versandkosten. Keine Reaktion, danach ein Fax mit das gleiche versuch und den Gesetz Text dazu, auch ohne Reaktion und ohne Erstattung.
Nordpc verhalten sich gegen das Gesetz, sind am Telefon unverschämt und reagieren nicht auf Email oder Fax. Jetzt habe ich nach eine Mahnung geschickt aber ich denke nicht das da noch etwas kommt.
Nordpc hat eine Kunde verloren, und hoffe das noch viele folgen durch meine Bewertung hier. Wann Nordpc mitliest: Einfach das Gesetz Folgen, und die 7,90 Euro zurückzahlen, Sie verlieren das Vielfache durch meine Bewertungen!
Nordpc : Nie, wieder.
germike am 20.08.2010, 09:28 Uhr |
| 1439) "Fast Perfekt" Super Shop. Habe mir ein Enermax Modu87+ 500W bestellt und per Vorkasse bezahlt. Es gab keine Bestätigung über den Geldeingang, was mich erst misstrauisch machte. Allerdings kam dann sehr schnell die Versandbestätigung mit DHL-Tracking-Link, also war das Geld wohl angekommen.
Der Versand selber dauerte etwas länger als gewohnt, was aber (laut Tracking) wohl an DHL lag.
Heute kam das Netzteil in einem etwas älteren und verdellten Amazon-Karton an, was optisch nicht gerade ansprechend war. Allerdings wurde der Karton innen sehr gut ausgestopft und außen mit reichlich Paketband verschlossen, so dass dem Inhalt nichts passieren konnte.
Alles in allem hätte ich mir etwas mehr Informationen über den Verlauf meiner Bestellung gewünscht und die Verpackung gewinnt auch keinen Schönheitspreis. Doch hier achtet man wohl eher auf die "inneren Werte", denn das Paket war sehr stabil und gut gepolstert und auch die Abwicklung der Bestellung verlief ohne mein Wissen zügig und absolut zufriedenstellend.
Die Website des Shops ist aufgeräumt und die ausführliche Produktbeschreibung optisch sehr gut durch graue Linien in Abschnitte geteilt.
Preislich lag das bestellte Netzteil auch sehr gut, mittlerweile hat sich Nord-PC hier aber eher ins vordere Geizhals-Mittelfeld zurückgezogen. caomhan am 16.08.2010, 10:58 Uhr |
| 1438) "Super!" Endlich ein Shop der die Dreambox auch liefern kann wenn dies im Shop so angegeben wird!
Habe zuvor bei zwei anderen Shops bestellt, die angeblich liefern konnten, die mich nach Bestellung aber vertrösten wollten (im Shop aber weiterhin "lieferbar" bzw. "5 Tage" angaben.
Gerät war innerhalb von zwei Tagen geliefert. maddin3011 am 16.05.2010, 11:44 Uhr |
| 1437) "Kaufvertrag wurde nicht erfüllt" Eigentlich hätte ich es nach den vielen negativen Kommentaren im Internet wissen müssen, jetzt bin ich nach eigenem Erleben schlauer.
Die Story:
-> bestellt wurde "AIX-19K1UKT-B - Tastaturschublade mit Tastatur und Trackball, 19""
-> geliefert wurde "Aixcase 48.3cm Ersatztastatur"
Auf der Rechnung stand eine völlig andere Artikelnummer, komischerweise aber zum identischen Preis (???).
Auf die unmittelbare Reklamation und die Aufforderung zur Erfüllung des Kaufvertrages reagierte der Geschäftsführer der Firma wenig kundenfreundlich. Obwohl er zu diesem Zeitpunkt den bestellten Artikel nach wie vor als lieferbar beworben hat, wurde als einziges Lösungsangebot die Rücksendung gegen Kostenerstattung angeboten.
Die weitere Diskussion endete mit den Worten:
".... Es bleibt mithin am Lösungsvorschlag mitzuwirken oder ggf. gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen!
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Peters"
Ich habe schließlich die Ware zurückgesandt und bekam mein Geld per Paypal zurück.
Meine Einschätzung: Wer einen seriösen und kundenorientierten Händler sucht, sollte nicht unbdingt bei NordPC kaufen.
UweN am 06.05.2010, 21:53 Uhr |
| 1436) "Super schneller Versand, tolle Hotline" Das Produkt war, wie angegeben, auf Lager. Es wurde am selben Tag versendet. Am nächsten Tag wurde die Kamera bereits geliefert (Standardversand). Bei telefonischer Nachfrage: Wartezeit in der Warteschleife: unter 30 Sekunden. Kompetenter Mitarbeiter, der alle Fragen beantworten konnte.
Normalerweise sage ich das nicht, aber ich bin begeistert!
david berlin am 06.05.2010, 10:47 Uhr |
| 1435) "Besser gehts nicht" Habe eine Dreambox 800 HD bestellt und mit Paypal bezahlt. Sie wurde noch am gleichen Tag abgesandt und traf am nächsten Tag bei mir ein.
Alles wunderbar. Bin sehr zufrieden. BY1GR3WC am 04.05.2010, 19:29 Uhr |
| 1434) " Iiyama ProLite E2710HDSD-1 TFT 27"" Ich wollte mir einen Iiyama ProLite E2710HDSD-1 TFT 27" kaufen und habe im Internet wie bei den örtlichen Händlern, den günstigsten Komplett-Preis (inkl. Versandkosten) gesucht.
NordPC hatte von allen Anbietern das beste Angebot. Ich habe Montags bestellt und sofort online bezahlt. Donnerstag wurde der Monitor schon via DHL geliefert – schneller geht nicht, wenn man Zahlungsverkehr und Lieferung berücksichtigt.
Ich wurde von Anfang an umfassend über den Stand der Bestellung/Lieferung inklusive DHL-Sendungsverfolgung informiert. Es gab keinerlei Probleme. Geliefert wurde genau das was ich bestellt hatte - in der original Verpackung.
Diesen Händler kann ich absolut empfehlen. Stromer am 22.04.2010, 14:01 Uhr |
| 1433) "Die gesamte Kaufabwicklung war absolut problemlos. Nochmals Danke!" Vergangene Woche wurde von uns ein neuer Canon Großformatdrucker bestellt und per Vorkasse bezahlt; nach E-Mail-Bestätigung des Geldeingangs kam der Plotter bereits einen Tag später an; voll funktionsfähig und mit sämtlichem Inhalt. Kurzum: Es gab keinerlei nennenswerte Probleme beim Kauf und Versand. :-)
Einzig die Versandkosten waren für den Plotter nicht korrekt angegeben (Standardversandkosten ins Ausland gelten nicht für Sperrgut); hier mussten wir vorher selbst bei der Firma um die Kosten anfragen, also im Zweifelsfall bei offensichtlichem Sperrgut vorher Kontakt aufnehmen.
Wir können die Firma aber bedenkenlos empfehlen, vor allem im Hinblick auf deren Mitgliedschaft im Trusted Shop System.
Nochmals Danke. chrism2012 am 22.04.2010, 08:41 Uhr |
| 1432) "Vorsicht! Falsche Artikel im Shop!!!!!" Diese Bewertung ist ungültig! Falsche Artikel im Shop.
Bitte rufen Sie vorher im Shop an und vergewissen Sie sich ob genau der Artikel den Sie wünschen auch Verfügbar ist.
Rücknahme ist ok aber Support und Freundlichkeit schlecht.!!
Wenn mal was falsch geliefert wird bekommt man nur blöde antworten
Ich würde ganz von diesem Shop absehen!
Der Henker am 16.04.2010, 12:15 Uhr |
| 1431) "Alles bestens." I7-980 am 13.4. bestellt, mit sofort Überweisung bezahlt und am 14.4. war Paket da. Schneller wäre nur abholen. Erwin-HB am 15.04.2010, 08:45 Uhr |
| 1430) "Alles super - bis zur Reklamation" Die Preise sind in Ordnung und die Lieferung ins nordeuropäische Ausland möglich. Da die Bewertungen insgesamt gut waren, entschied ich mich für NordPC bei der bestellung verschiedener Komponenten für Selbstbau-PC. Der Online-Shop war (scheinbar, s.u.) in Ordnung, die Abwicklung und Lieferung waren zügig. Das ECS Mainboard A785GM-M5 wurde geliefert. Das hatte ich auch irrtümlich bestellt, unterstützt durch die Tatsache, dass es im Webshop als AM3-MB kategorisiert war, A785GM-M (das gewünschte) jedoch nicht. (Übrigens läuft A785GM-M5 auch mit AM3, wie ich später recherchiert habe).
Da die Verwirrung auch durch den Webshop begünstigt wurde, hoffte ich auch kulanten Umtausch ohne neue Versandkosten. Das wurde leider nichts, daher normaler Rücktritt. Der funktionierte auch, leider wurden meine Rücksendekosten aus dem Ausland aber nicht voll erstattet, obwohl es sich um die günstigste Versandmöglichkeit handelte, die einen Einlieferungsbeleg ermöglichte. Begründung (sinngemäß):"Wenn wir das billig versenden können, müssen Sie das auch können". Das ist natürlich quatsch. Nicht mal im Inland muss das zutreffen. Auf keinen Fall aber im Ausland. Letztes Ärgernis war dann die Erstattung per Verreschnungsscheck. Verursacht natürlich zusätzliche Kosten (Währungsumrechnung, Gebühren im Ausland). Meine Bitte, auf mein deutsches Konto zu überweisen wurde ignoriert.
Fazit: Keine Reklamation riskieren oder gleich woanders etwas mehr zahlen.
krickrack am 24.03.2010, 14:25 Uhr |
| 1429) " Perfekte Abwicklung. Besser geht es nicht!" Kauf Monitor ViewSonic VX2433WM. Bestellung am 4. März (Bezahlung per Vorauskasse), Auslieferung erfolgte am 8. März. Perfekte Abwicklung. Besser geht es nicht!
Reklov am 08.03.2010, 12:29 Uhr |
| 1428) "27" TFT gekauft, sehr zufrieden" Ich habe einen 27" TFT gekauft.
Der telefonische Support half mir umgehend bei einem Problem mit der Produktübersicht, ein Produkt war einfach nur doppelt gelistet und der günstigere Preis zählte.
Ich habe per PayPal bezahlt und so wurde noch am selben Tag das Paket versandt. (Donnerstag)
Am Samstag morgen kam es an. Ausreichend verpackt und mit allem Zubehör.
Toller Laden! Kann ich nur empfehlen. :)
Gruß
Crizzo
Crizzo am 20.02.2010, 14:00 Uhr |
| 1427) "Alles hervorragend schnelle Lieferung ein Einkauf ist immer wieder zu empfehlen" Alles hervorragend Plextor Blu-Ray Brenner war gut verpackt
schnelle Lieferung
ein Einkauf ist immer wieder zu empfehlen und ich selber würd
wieder bei NordPC einkaufen
chris-wes am 18.02.2010, 12:30 Uhr |
| 1426) "Absolute Empfehlung!" Habe bei diesem Shop ein EVGA P55 FTW bestellt. Preislich war dies der günstigste Shop. Nach meiner Vorkasse Überweisung sah ich im Shop, dass das Board nicht mehr verfügbar war. Wie ich es von anderen Shops kannte, wird die Ware erst nach Zahlungseingang reserviert. Anders ist es hier! Der freundliche Verkäufer am Telefon erklärte mir, dass die bestellte Ware reserviert sei, auch wenn man per Vorkasse zahlte. Zwei Tage später war das EVGA dann bei mir. Kurz und knapp:
- sehr günstiger Kaufpreis + günstige Versandkosten
- freundliche Beratung am Telefon
- schnelle Lieferung (DHL)
- Top verpackt (Ware eingeschweißt und versiegelt)
- Retouaufkleber im Karton für evt. Rücksendung
- Hotline zum Festnetztarif :)
Ich kann diesen Shop daher nur empfehlen! Vielen Dank und gerne wieder :) Luxxer am 12.02.2010, 00:23 Uhr |
| 1425) "Erst Probleme mit PayPal, dann SUPERschnelll" Mehrfache Versuche per PayPal zu zahlen sind gescheitert. Auch nach nettem Kontakt mit Shop-Betreiber nicht zu lösen, keine Ahnung woran das lag. --> per NN bestellt. Bestellung Montag 16:45 Uhr abgegeben, Dienstag 16:15 Uhr klingelte es an der Tür...<24h Lieferzeit! :-D jko007 am 20.01.2010, 18:12 Uhr |
| 1424) "klare beschreibung, freundliche nachricht, schnelle lieferung => perfekt" Homepage sehr übersichtlich
einfache Abwicklung mit paypal
sehr schnelle Lieferung
freundliche persönliche email während Abwicklung und kurzer Rückfrage
werde da gerne wieder bestellen gpslk am 18.01.2010, 20:05 Uhr |
| 1423) "Sehr schnelle Lieferung" Sehr guter Shop mit sehr schneller Lieferzeit (Mittwoch per Vorkasse bestellt, Freitag per DPD geliefert), guten Preisen, fairen Versandkosten und guter Verpackung. tskyw am 09.01.2010, 14:05 Uhr |
| 1422) "Lieferung von NORDPC" Hallo
Bin Mit der lieferung der Ware DreamBox DM8000 HD schwarz ohne HDD sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung der Ware und Vollständig und Ordentlich Verpackt
Weiter So Kann NORDPC nur weiter Empfehlen
Mit Freundlichen Grüssen
Staplerfahrer68 Staplerfahrer68 am 24.12.2009, 14:59 Uhr |
| 1421) "Super Service" Super service, schnelle lieferung einfach ein geiler laden! bin mehr als nur zufrieden mit der erbrachten leistung, wären doch nur alle schnell und zuverläßig wie ihr! ;-) Son of Wotan am 09.12.2009, 15:05 Uhr |
| 1420) "Super Shop, toller Service, promte Lieferung und Ware super Okay" Diesen Shop kann ich nur empfehlen. Gutes Angebot, schnelle Lieferung,
Verpackung in Ordnung. Jederzeit wieder. Sind in Ordnung, die
Fischköpfe!!! klaus12435 am 07.12.2009, 16:37 Uhr |
| 1419) "Kauf und Rücksendung einer Hauppauge WinTV 4000" Die Rücksendung der fehlerhaften TV-Karte Hauppauge WinTV 4000 wurde nicht ganz reibungslos abgewickelt. Nach ein paar Telefonaten und zusätzlichem Mailverkehr wurde der Kaufpreis dann umgehend vollständig zurückerstattet. cmotovsk am 04.12.2009, 11:22 Uhr |
| 1418) "alles bestens gelaufen" alles in bester ordnung top gelaufen
wahre top lieferservis top ich bin begeistert
ich bin sehr zu frieden mit der liefer zeit und ihr preis angebot sehr zu emfehlens wert vielen dank noch mal Matzel-on am 25.11.2009, 18:49 Uhr |
| 1417) "Blitzversand" Am Sonntag bestellt und mit Paypal bezahlt, am Montag kam die Mail mit der Nachricht, dass das Paket auf dem Weg ist und am Dienstag morgen war die Ware da. Viel besser gehts eigentlich nicht! rzarbock am 25.11.2009, 15:02 Uhr |
| 1416) "perfekt" Ich bin sehr zufrieden. Die Ware habe ich am Sonntag bestellt, am Montag habe ich die Rechnung erhalten und bezahlt und am Mittwoch war das Paket schon da. mb22 am 20.11.2009, 22:55 Uhr |
| 1415) "Bestellung 5 Sterne; Umtausch wegen defekt 5 Sterne" Bin mit NordPC mehr als zu frieden!!!!
Hab mir Netzteil (Ultron) bestellt, wo die 5Volt-Schiene defekt war.
Zurück geschickt und wurde Prompt ausgetauscht.
Alles innerhalb 10 Tage!!!!! (zurückschicken - neues erhalten)
Sehr freundlicher Kundenservice!!!
Reagieren und beantworten jede Mail sofort.
Ich kann jeden nur empfehlen bei NordPC zu bestellen. usetime am 14.10.2009, 13:17 Uhr |
| 1414) "Insgesamt gut, leider falsche Versandbestätigung." Montags einige PC-Teile bestellt. Am Dienstag abend kam eine Versandbestätigung. Aber selbst am späten Mittwoch Nachmittag war das Paket per DHL Paketverfolgung nicht auffindbar. Habe bei NordPC angefragt, woraufhin mir gesagt wurde das Paket ginge erst heute (Mittwochs) raus. Da fühlt man sich schon etwas verascht wenn Dienstags eine Versandbestätigung kommt, aber das Paket erst Mittwochs raus geht. Das sieht für mich so aus als wenn man hier versucht eine längere Versanddauer auf DHL abzuwälzen und selber einen schnellen Versand zu suggerieren.
Ansonsten telefonisch gut erreichbar, freundliche Mitarbeiter und gute Preise. dgmx am 15.09.2009, 14:37 Uhr |
| 1413) "Vorsicht bei Rücksendung, Kundenbetreuung sehr unfreundlich!"
Der bestellte Bildschirm war sehr schnell da, und auch super verpackt. Ein Aufkleber an der Seite der Verpakung war abgekratzt. Ich weiß nicht ob da die Seriennummer dran war.
Das Gerät hat auch funktioniert, nur war halt ein Pixelfehler drauf.
Vor zwei Wochen hab ich das Gerät zurückgeschickt, und bis jetzt noch kein Geld erhalten. Auf eine Anfrage hin erhielt ich eine Einzeiler Email, das ich einen Scheck erhalte.
Auf die Anfrage warum einen Scheck und keine Überweisung, kam dann eine patzige Antwort, dass das Zurückschicken NordPC auch Geld kostet.
Für einen Scheck muss ich natürlich bei der Bank Gebühren bezahlen. Bin gespannt auf den Betrag des Schecks, da schreib ich hier nocheinmal.
Bin ich jetzt daran schuld dass das Gerät Mängel aufweist?
Das war für mich das erste und letzte Mal bei NordPC!
Mr Freeman am 08.09.2009, 13:08 Uhr |
| 1412) "Toller Shop, superschneller Versand, guter Preis, schlechter Support (siehe Bericht)" Hab mir ein ArcticCooling Fusion 550R bestellt. Gleich nach der Überweisung per Vorkasse kam das Gerät inneralb eines Tages zu mir. Wirklich top Geschwindigkeit! Allerdings wurde mir anstatt des 550R das 550 (OEM) geliefert. Laut Herstellerseite unterscheiden die beiden Produkte sich um 3€ (das 550R ist teurer). Werde mich mal an den Service wenden, aber denke, dass nur die Verpackung fehlt (OEM). Nen Handbuch ist dabei. Es stört mich nur, dass ich das Gerät eigentlich hätte billiger bekommen müssen. Der Preis war aber sowieso der zweitbeste bei Geizhals.
Eine Anfrage per Mail wurde leider nicht beantwortet, was ich sehr schlecht finde. Werde nun noch mal bezüglich der "Fehllieferung" nachhaken.
Fazit: Der Shop ist definitiv zu empfehlen. Eine wirklich blitzschnelle Lieferung der Komponente sowie ein geschützter Versand (Luftpolster) und gute Information über Überweisung und Abwicklung, machen diesen Shop zu einem Favoriten.
l1n00x am 14.07.2009, 17:31 Uhr |
| 1411) "alles o.k." Einkauf seit vielen Jahren, sowohl Versand, als auch Direktkauf. Keine Probleme bisher. Sehr schnelle Lieferung. Angebot im Netz erscheint mir optimal d.h. unnötiger KrimsKram nicht enthalten. resarein am 06.07.2009, 12:24 Uhr |
| 1410) "Bestellt und zügig erhalten" Was soll man sagen, so soll es sein!
Montags bestellt und Donnerstags erhalten. Überwiesen per Sofort-Überweisung. Könnte nicht schneller sein. Geschlurrt hat der Lieferdienst, aber dafür kann ja der Shop nichts^^.
Sehr zu empfehlen. Gm.P am 06.07.2009, 09:04 Uhr |
| 1409) "Vorsicht!!!" Habe von NordPC ein Asus Notebook bestellt, weil es das günstigste Angebot war. Da die Bewertung hier ganz gut ist dachte ich nicht an Komplikationen.
Versand war einigermaßen schnell.
Leider war das Notebook defekt (S-Taste und einige Zahlentasten gingen nicht)und so machte ich Gebrauch von meinem 14-tägigem Rückgaberecht.
Ich verpackte das Notebook und das Zubehör sehr sorgfältig so dass der Auslieferungszustand wiederhergestellt war. Einzig und allein die Folie von dem Laptopdeckel hatte ich bereits abgemacht.
Als Erstattung des gezahlten Betrages kam ein Scheck per Post.
Es wurden 25 Euro! (Versandkosten nicht mitgerechnet) allein für die abgezogene Folie berechnet!
Fazit: nie wieder NordPC
Noch ein Link zu einer anderen bekannten Bewertungsseite:
http://www.dooyoo.de/online-shops/nordpc-de/
Hier hat der Shop nur 1 von 5 Sternen!
Edit:
NordPC hat gegen meine Bewertung Beschwerde eingelegt und ich musste meine Benotungen ausführlich begründen, damit dieser Erfahrungsbericht (vorläufig) weiter zu lesen sein darf.
Insgesamt wurden für den Shop mehr als 1700 Bewertungen hier abgegeben, aber nur ein bisschen mehr als 1300 sind gültig
Damit werden fast ein Drittel aller Bewertungen im Nachhinein als ungültig abgestempelt.
Deshalb mein Apell an alle die eine ehrlichen Erfahrungsbericht schreiben, der aufgrund negativer Aussagen über den Shop von selbigem torpediert wird:
lasst euch nicht unterkriegen, antwortet auf die Mails vom Geizhals.de Team und begründet eure Bewertungen, damit kritische Meinungen nicht mehr gelöscht werden!
bsfreelancer am 05.07.2009, 22:47 Uhr |
| 1408) "MSI N260GTX-T2D896-OC 216" Ware mittwochs per Vorkasse bestellt, samstags schon einsatzfähig im PC. Mit Sofortüberweisung oder Pay-Pal wäre die Abwicklung bestimmt noch schneller gegangen. Top Online Shop.
Einziges Manko ist der Bestellstatus - DPI frei Retoure - sehr verwirrend. Die Versandmail mit Paketverfolgungsnummer etc. macht das aber wieder wett.
myner am 27.06.2009, 11:42 Uhr |
| 1407) "Überaus zufrieden!" Ich habe einige Kommentare zu NordPC hier bei geizhals gelesen, wobei ich mich bei Bewertungen immer mehr auf die negativen als auf die positiven konzentriere.
Natürlich fand ich auch welche - aber wie man sehen kann überwiegen die positiven Kommentare und dieser Grund (zusammen mit dem sehr guten Preis) hat mich überzeugt diesen Händler zu wählen.
Ich habe mich entschlossen zwei Notebooks der Firma MSI zu kaufen (GT627). Leider war nur 1 im Lager vorhanden - was mich gleich zum wichtigsten Punkt meiner Bewertung kommen lässt:
Sofort als meine Bezahlung einging, wurde ich über den Stand informiert und auch darüber, dass ich wahlweise eine andere Farbe eines Notebooks haben könnte, oder einige Tage zu warten.
Ich entschloss mich zu warten und erhielt prompt (3 Tage Wartezeit) eine Mail, dass die Laptops vorhanden und versandt worden sind.
Zur Verpackung muss ich sagen, dass alles super ist - ich hatte sogar das Gefühl "Ich nehme Schachtel aus Schachtel aus Schachtel...".
Alles in allem:
Sehr gute Verpackung.
Überaus guter Preis, mit fairen Versandkosten über GLS.
Kundenservice, den man sich bei jeder Firma wünscht. Sebi_ am 24.06.2009, 14:08 Uhr |
| 1406) "Sauber gelaufen"
Schneller gehts nun wirklich nicht!
Ich habe die Radeon HD4870 am Freitag Mittag bestellt, per PayPal bezahlt und am Samstag Mittag hatte ich sie schon in meinen Händen!
Dazu der Kundenservice: Ich war ständig auf dem laufenden bezüglich des Versandfortschrittes!
Der Preis: Einfach der Knaller.. ohne Konkurenz!
Summa summarum ein reibungsloser Ablauf! Sehr zu empfehlen.. Wenn das so weiter geht ist das der Tod für den Einzelhandel! bambelix am 20.06.2009, 13:48 Uhr |
| 1405) "Alles super!" Sehr schnelle Lieferung, gutes Tracking, gut verpackt, bla bla bla bla bla bal bal bal bal bal bal bal bal bal lba bla lba struntor am 18.06.2009, 10:45 Uhr |
| 1404) "!!! VORSICHT bei diesem Händler !!! Nichts für Profis !!!" Ich habe bei NordPC 2 Festplatten von WD Cavia green bestellt. Die Platten waren verfügbar und wurden auch sofort ausgeliefert.
Das Problem ist aber, dass hier OEM-Ware verkauft wurde, mit einer eingeschränkten Garantie von einem Jahr. Der Händler versichert mir zwar, dass er 2 Jahre Garantie gibt (muß er ja auch), aber das nützt nicht viel, wenn er morgen wieder vom Markt ist.
Der Hinweis im Forum, das hier kein OEM-Schrott verkauft wird stimmt also nicht. Noch dazu, dass NordPC nicht annähernd die preiswertesten waren. Also lieber die Finger davon lassen. Über die Mails mit der Firma sage ich jetzt nicht, da rege ich mich nur auf über so viel Du__heit.
Der Händler selbst meint, dass er nicht darauf hinweisen müsse!
daskleinel am 16.06.2009, 08:06 Uhr |
| 1403) "Alles bestens" Hab ein Notebook bestellt (MSI GT 725) und wurde sehr schnell geliefert. Preis war auch gut. Ich kann NordPC nur weiterempfehlen! OzZy. am 08.06.2009, 22:28 Uhr |
| 1402) "Extrem schnelle Lieferung und günstiger Versand" Habe mir eine Grafikkarte bestellt. Dabei habe ich das Geld per Sofort-Überweisung für im Vergleich sehr günstige 7,90€ überwiesen.
Das Packet hielt ich nach nur 22 Stunden in den Händen. Also extrem schneller Versand. Bin voll zufrieden - Gerne Wieder. -Silentium- am 04.06.2009, 14:48 Uhr |
| 1401) "Vorsicht!!!" Hallo,
zunächst muss ich sagen, dass ich über mehrere Jahre zufriedener Kunde von NordPC war. Ich habe mehrere Bestellungen getätigt, teilweise erfolgte die Anlieferung per DHL (sehr schnell), oder ich habe mir die Artikel selbst abgeholt. In jedem Fall verliefen diese Bestellungen reibungslos.
Meine letzte Bestellung war einen 24er TFT von Asus. Die Bestellung erfolgte bei NordPC, da er lt. Status ab Lager lieferbar war. Nach Bestellung stellte sich einen Tag später nach einem Telefonanruf heraus, dass er ab Lager nicht lieferbar war und daher auch noch keine Versendung erfolgt war. Da ich jedoch meinen alten TFT verkauft hatte, benötigte ich vor dem anstehenden Wochenende noch einen Monitor. Diesen erwarb ich in einem örtlichen Elektronikfachmarkt. Daher stornierte ich die Bestellung bei NordPC und bat um Rücküberweisung des Betrages.
Ca. 10 Tage nach Stornierung erhielt ich dann einen Verrechnungscheck, mir wurde für einen erhöhten Arbeitsaufwand (Erstattung Überbezahlung V-Scheck) die Summe von 7,90 EUR in Rechnung gestellt.
Für mich stellt diese Praxis absolut kundenunfreundliche Geschäftsgebaren da, ich werde definitiv keine Bestellungen mehr dort tätigen und kann auch nur andere davor warnen.
falkboett am 03.06.2009, 19:53 Uhr |
| 1400) "Schneller Versand, grausame Verpackung und langsame Reklamation" Meine Bestellung(Gehäuse und Festplatte) habe ich am 21.04.2009 getätigt.
Da zur Zeit eine große Menge an "OEM" Festplatte im Umlauf sind,
hatte ich den Support angeschrieben und gefragt, ob es möglich ist eine Festplatte mit der üblichen Endkunden-Garantie zu erhalten.
Zitat der Antwort:
"leider ist es von außen nicht zu erkennen.
Wenn Sie die Bestellung ausführen, im Feld Bemerkungen vermerken, dass Sie eine Platte mit 3 Jahren wollen."
Da habe ich gedacht, "Wow, endlich ein Shop, wo ohne Sorge eingekauft werden kann".Als das Paket eintraf war ich erstmal geschockt.
Die Originalverpackung des Gehäuses wurde geöffnet und die Festplatte mit wenig Polsterung auf die Vorderseite des Gehäuses gelegt!
Danach wieder mit Klebeband verschlossen und so kam es bei mir dann an. Die Folge war, dass die Vorderseite einen Schaden davon getragen hat. Das war leider noch nicht alles, die Festplatte mit der zugesicherten Endkunden-Garantie war eine OEM Festplatte.
Die Paket wurden dann am 02.05.2009 zurück geschickt und ist nachweislich am 05.05.2009 beim Shop angekommen.
Nach einer Woche hatte ich nachgefragt, ob sich bei der Reklamation etwas getan hat und wurde um etwas Geduld geboten.
Nun werden meine Anfragen nicht mehr beantwortet und die Reklamationsdauer beträgt bereits mehr als 15 Werktage.
Bei einer Reklamation, die zur Bearbeitung zum Hersteller weitergeleitet werden muss, kann nachvollzogen werden, dass dies länger dauert aber in meinem Fall ist es nicht akzeptabel.
Nun stehe ich bereits fünf Wochen ohne die benötige Ware da und ein Lieferdatum steht immer noch nicht fest.
Für meinen Teil kann ich sagen, dass dies meine letzte Bestellung bei dieser Firma war.
Nachtrag 25.06.2009:
Die Reklamation wurde am 24.06.2009 abgeschlossen.
Der Kaufpreis sowie die Hinsendekosten beim Kauf wurden per Verrechnungscheck erstattet. In dieser Hinsicht ist alles reibungslos verlaufen. schiggi01 am 28.05.2009, 20:58 Uhr |
| 1399) "Habe eine 9800GT AMP! bestellt " Hallo,
mit dem Produkt und dem Liefervorgang von NORDPC bin ich sehr zufrieden. Zwischen Bezahlung und Lieferung mit der DHL lagen 48 Stunden. Schneller geht es einfach nicht.
Auch der Service - auf Nachfragen wird umgehend und umfassend reagiert - stimmt.
Kann ich nur empfehlen.
Grüsse aus dem Münsterland
Rolf LinuxLeuchte am 26.05.2009, 21:34 Uhr |
| 1398) "Very good service, delivery took some time" I bought an MSI GT725 at NordPC and the service was very friendly and reliable. The goods were delivered in a short time even if the courier took his time to deliver the goods. Anyway, all OK! leoneazzurro am 26.05.2009, 17:47 Uhr |
| 1397) "Preis,Lieferung und Ware alles TOP!!!" Ich habe ein DVB-S Receiver (Dreambox 7025+) bestellt.
Super schnell geliefert.
Gut verpackt. unimog am 19.05.2009, 09:53 Uhr |
| 1396) "Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder!" Bestellter Artikel: OCZ Vertex 30GB SSD 2,5" SATA II
Die Lieferung war ordentlich verpackt, vollständig und pünklich.
Lieferzeit stimmt mit der angegebenen Zeit überein.
Probleme vor der bestellung über die Bezahlung bishin zur erhalt der ware traten nicht auf!
Obwohl ein feiertag und das Wochenende zwischen Bestellung und Lieferung lag, gab es keinerlei Probleme und die Lieferung war sehr schnell! - Sehr gerne wieder!
SARUEGG am 16.05.2009, 23:15 Uhr |
| 1395) "Günstige Preise, merkwürdige Retour = trotzdem OK" Ich habe bereits zwei Bestellungen getätigt und wurde auch sehr schnell beliefert. Günstige Preise, gute Homepage/Shop und auch die Verfügbarkeit ist sehr gut. Einzig der Retourvorgang; hier sollte man beachten, dass auch wenn ein Retourschein vorliegt, das Paket am Ende bezahlt werden muss. NordPC behält die ca. 7 Euro ein, wenn der Retourwert unter 40 Euro liegt. Auch bei 39,99 Euro. Das ist bisher der einzige Shop - und ich bestelle seit Jahren nur online - wo dies so praktiziert wird. Auch der Versand der Verrechnungsschecks dauert gefühlt eine halbe Ewigkeit. Trotzdem rettet sich die Bewertung durch den Preis und die schnelle Lieferung. solarez am 16.05.2009, 14:02 Uhr |
| 1394) "Service gut, Lieferung schnell, Ware ok.,Preisgefüge sehr gut, insgesamt alles bestens, sehr zu empfehlen! Auch die Informationen per Mail schnell und gut. " Service gut, Lieferung schnell, Ware ok.,Preisgefüge sehr gut, insgesamt alles bestens, sehr zu empfehlen! Auch die Informationen per Mail schnell und gut.
struwelpeter am 14.05.2009, 19:03 Uhr |
| 1393) "Schnelligkeit" Um 15:00 Uhr bestellt, bereits am nächsten morgen geliefert, schneller geht es wohl kaum. Service spitzenmäßig. Weiter so. AndyMag am 01.05.2009, 10:58 Uhr |
| 1392) "Kauf einer 2,5" Festplatte von Samsung" Ich habe mir bei NordPC eine 2,5" Festplatte von Samsung gekauft. Sie fasst 500 GB und ist wie beschrieben aus testberichten sehr leise.
Den Platz hat Sie bei mir in der Playstation 3 und kann einfach nur sagen klasse! Keine Vorformatierung nötig, hat die Konsole alleine gemacht.
Die Lieferung war schnell und zügig und verlief problemlos. Überhaupt bin ich mit NordPC sehr zufrieden, da ich dort immer Computerzubehör und Peripherie für ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis bekomme.
Ein sehr großes Lob an NordPC, denn auch der Service am Telefon war sehr zufriedend stellend und freundlich.
Mittermaier,Steve. Black.86 am 20.04.2009, 13:16 Uhr |
|
| Händlerbewertungen und Kommentare werden von unseren Besuchern abgegeben und spiegeln deren Meinung wider. Der Wahrheitsgehalt und die Relevanz der Kommentare können nicht überprüft oder zugesichert werden. Die Betreiber dieser Website behalten sich das Recht vor, anstößige oder besonders unsachliche Bewertungen und Kommentare zu löschen und distanzieren sich ausdrücklich von den Beiträgen der User.
Alle Bewertungen können prinzipiell vom Autor (dem Bewertungsverfasser) zurückgezogen, bei einer automatischen Bewertungsrückfrage nicht bestätigt oder von uns moderiert werden. Solche Bewertungen können daher jederzeit aus der Wertung fallen und die Gesamtnote verändern.
Weiters sind nur die Bewertungen der letzten 365 Tage gültig d.h. eine ältere Bewertung wird nicht mehr zur Berechnung der Gesamtnote herangezogen. |
| |
